新大棗莊市鍋爐煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強,
公司中確立了企業(yè)文化的六項準則,這六項準則是:客戶服務、員工滿意、遵守紀律、質(zhì)量至上、嘗試風險和結(jié)果導向。。
今天工作不努力,明天努力找工作。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
并經(jīng)過各種專業(yè)培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗,實踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責任感。
我們的使命是成為具有創(chuàng)新的企業(yè),并在所服務的市場中成為倍受推崇的供應商。因此,在業(yè)務發(fā)展過程中,改變我們自己,更好地迎合客戶的需要,獲得客戶對我們的信任并將其持續(xù)保持下去,才能夠真正地贏得客戶。。
棗莊市鍋爐煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。放假期間辦公室電話必須呼叫轉(zhuǎn)移。匯專業(yè)技術樹品質(zhì),創(chuàng)尊貴服務注重知識,講究方法,打造專業(yè)化維修團隊。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經(jīng)營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經(jīng)營理念和機制文化的高度。
主要從事各項專業(yè)需要的調(diào)度。
質(zhì)量宗旨:以優(yōu)于國內(nèi)、國際標準的廠控標準,顧客對產(chǎn)品實物質(zhì)量的期望和要求。因此,我們現(xiàn)在談服務,就是要抓住服務的核心。
公司運用“無腳手架、不停產(chǎn)施工、高空懸掛作業(yè)”等技術為您提供:
公司:凡由我公司施工過的單位,在保質(zhì)期內(nèi)我公司定期回訪或聯(lián)絡,詢問工程情況;若在保質(zhì)期內(nèi)有問題我公司免費檢查!★服務宗旨:“保證、講究信譽、確保、信守合約、定期回訪”★施工特點:“不搭腳手、無需停產(chǎn)、高懸作業(yè)、技術、誠信天下”
公司施工網(wǎng)點遍及全國各個省、市、自治區(qū),涉及石油、化工冶金、水電、能源、、建材、國防、交通、煤炭、醫(yī)藥、輕紡、食品、港口等十多個行業(yè),承攬了大量的高空防腐、高空維修、管道設備保溫、高空拆除、高空清洗、高空安裝、煙囪新建、砼煙囪滑模,電纜整治、橋架安裝、防火封堵、砼鉆孔、碳纖維加固、化學錨固、植筋、錨桿施工、帶水化學注漿、防水堵漏、化學防腐蝕地坪、水下打撈、疏浚及環(huán)保脫硫防腐工程。?蛻糁圆粩嘧稍,就是因為我們在服務中,并沒有提供這種價值,或是沒有達到客戶的期望值。。
購物海洋,售后導航。。
他們采取兩項措施,以保證優(yōu)質(zhì)服務:
3.有理想,用理想去執(zhí)行一切任務的信念。
品牌售后網(wǎng),購物有主張。
二是服務標準、管理規(guī)范,追求高品質(zhì)服務。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。微笑服務、文明服務、誠信服務等都體現(xiàn)了我們對人的本質(zhì)上的尊重。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內(nèi)襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。牢固樹立“用戶”、“服務”、“質(zhì)量”的服務宗旨。。
XX是我家,振興靠大家。。
九:售后人員如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設計缺陷,或者遇到不能處理好的設備,必須及時向公司匯報。。
有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒有意識到?蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營策略的調(diào)整,也有利于更深層次的客戶維護和客戶挖掘。優(yōu)質(zhì)服務與劣質(zhì)服務的差別在于服務是否心誠,能否讓客戶感受到我們服務的態(tài)度和人際應酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。
四、技術員工都要做到接電話時禮貌用語,無論客戶的態(tài)度如何,售后員工都不能用過激的言語對待客戶,因為每位員工與客戶打交道時代表的是整個公司,要時刻維護公司在客戶心中的良好形象。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。依靠遠程輸入,通過LED景屏分別用藍、黃/橙、紅、白、紫色來表示不同的天氣狀況,每當夜幕降臨,它色彩斑斕,璀璨奪目。。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學會設定客戶期望值。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
務實,踏實做事、忌浮戒躁,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前。?蛻羰巧系鄄荒軆H僅停留在口號上,更應該從實際上尊重并滿足他們基本的要求。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內(nèi)濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時間,確保修補質(zhì)量。
高空修建應順應以人為本的服務理念。為客戶量身定制個性化服務。以市場為導向、以網(wǎng)絡為基儲以人才為根本、以發(fā)展為前提開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務為用戶。?
顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。。
為公司節(jié)約一粒米、一滴水、一度電、一兩煤。。

即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。
公司從事各種水泥煙囪拆除、鍋爐煙囪人工拆除、輪窯煙囪爆破拆除囪整體放倒、磚混煙囪爆破拆除、電視塔拆除、水塔拆除、煙囪安裝避雷針、煙囪刷航標色環(huán)、煙囪刷涂料、煙囪寫字、鋼結(jié)構(gòu)防腐、風力發(fā)電機塔筒防腐、專業(yè)煙囪維修、煙囪安裝旋轉(zhuǎn)梯等工程。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責任主體,市直各有關部門根據(jù)職責協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
不僅僅是服務工作,做任何事情,只要用“心”去做,看似不經(jīng)意的一點小事,也可能會帶來意外的大收獲。要想讓客戶對我們的服務無可挑剔,我們就必須要關注細節(jié),從小事做起。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除;無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執(zhí)行。
這就是我們所說的信任文化。。并對公司產(chǎn)生的負面影響情況的嚴重性對該員工實施一定數(shù)額的罰款。。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。。
煙囪拆除施工工藝:
①煙囪定向拆除方法:在煙囪底部先量好中心點,然后測算好開洞的寬度,接著就沿畫好的線開洞,邊開洞邊用厚木板或木棍頂住,預防煙囪隨時有倒下的危險,待洞開到足夠位置的時候,就用火把把木板點燃,這樣等木板燃燒到一定程度后煙囪就會自動按定好的方向傾倒了。。在這其中,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì),并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價值。。
安全用電、節(jié)約用水;消防設施、定期維護。。
在企業(yè)文化建設方面,江蘇新大高空工程有限維修公司將企業(yè)文化的發(fā)展與和諧社會的發(fā)展、員工自身的發(fā)展統(tǒng)一了起來;在業(yè)務發(fā)展上,江蘇新大高空工程有限維修公司深入開展服務標準化建設、服務創(chuàng)新及經(jīng)營模式創(chuàng)新、積極參與文明社會公益事業(yè)等,并開展“思創(chuàng)型企業(yè)”可視化工程及“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”員工主題活動;江蘇新大高空工程有限維修公司在人才培養(yǎng)方面,鼓勵員工加強專業(yè)維修技術學習和客戶服務水平學習,一系列動作正是我們積極實
踐“思創(chuàng)型企業(yè)”的真實寫照。。
優(yōu)質(zhì)服務,以質(zhì)
維護客戶的利益,堅持誠信服務的原則
優(yōu)質(zhì)服務,以質(zhì)為根。。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。。
成立以來,江蘇新大高空工程有限公司倡導“誠以待人、信以立世”的運營服務理念,營造與客戶互信互利的綠色環(huán)境;堅持以客戶需求為中心的服務理念,以“快的速度和好的服務”,讓廣大的消費者“修得放心,用得舒心”。
煙囪拆除的施工方法:
1、施工人員進現(xiàn)場首先將登高的爬梯逐個檢查,發(fā)現(xiàn)松動或銹蝕嚴重的要及時加固。該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表(柱狀折線圖)”
本報告精心選取了煙囪施工行業(yè)規(guī)模較大且具代表性的5-10家標桿企業(yè)進行調(diào)查研究,包括每家企業(yè)的行業(yè)地位、組織架構(gòu)、產(chǎn)品構(gòu)成及定位、經(jīng)營狀況、營銷模式、銷售網(wǎng)絡、技術優(yōu)勢、發(fā)展動向等內(nèi)容。。