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以下是它的主要功能特點和優(yōu)勢：

1、自動撥打電話：機器人能夠按照預(yù)設(shè)的電話號碼列表，自動撥打客戶電話，無需人工手動撥號，大大提高了工作效率。

2、語音交互：通過預(yù)先真人錄制的語音與客戶交流，理解客戶需求，并根據(jù)預(yù)設(shè)話術(shù)進行回答和引導(dǎo)，確保服務(wù)標(biāo)準化和一致性。

3、智能篩選：根據(jù)客戶回應(yīng)，自動判斷客戶意向程度，分類篩選為高意向、中意向和低意向客戶，方便銷售人員后續(xù)跟進。

4、 數(shù)據(jù)記錄與分析：記錄通話內(nèi)容和交互數(shù)據(jù)，如通話時長、客戶問題等，進行分析，為企業(yè)提供銷售策略調(diào)整的依據(jù)。

電銷機器人的優(yōu)勢：
1、提高效率：電銷機器人不間斷工作，一天可撥打大量電話，顯著提高效率。
2、降低成本：減少企業(yè)對人工銷售人員的需求，降低人力成本。
3、標(biāo)準化服務(wù)：始終按照預(yù)設(shè)話術(shù)交流，保證服務(wù)質(zhì)量和一致性。
4、情緒穩(wěn)定：不受客戶拒絕或態(tài)度影響，持續(xù)穩(wěn)定工作。