| AI電話外呼機(jī)器人使用后效果怎么樣 |
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| 上架時(shí)間：2025-07-24 14:43:55 | 瀏覽量：30 | |
鄭州嘉單科技有限公司
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現(xiàn)今，許多電話銷售企業(yè)會(huì)使用AI電話外呼機(jī)器人代替大部分的外呼業(yè)務(wù)，那AI電話外呼機(jī)器人使用后效果怎么樣？ AI電話外呼機(jī)器人智能分類，自動(dòng)過(guò)濾，設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ)下，通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，會(huì)對(duì)客戶的意向程度進(jìn)行判斷，可根據(jù)客戶提供的相關(guān)信息，對(duì)其進(jìn)行判斷，并分析客戶意向程度。
嘉單科技--AI外呼機(jī)器人由幾個(gè)關(guān)鍵部分構(gòu)成：
1、阿里云服務(wù)器。機(jī)器人是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)端后臺(tái)，自動(dòng)運(yùn)行工作的，這個(gè)后臺(tái)需要有云服務(wù)器的支撐，且隨著客戶電話越打越多，每通電話都有通話錄音保存，是占服務(wù)器內(nèi)存的，因此服務(wù)器是不可少的。
2、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)。這個(gè)是識(shí)別客戶對(duì)話的核心點(diǎn)，目前市面上非常好的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，阿里云和科大訊飛。 3、話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)是真人錄音的，包含：錄制、剪輯、上傳
4、售后服務(wù)，有些客戶反饋，買了其他人的機(jī)器人系統(tǒng)，充值話費(fèi)都找不到人，更別提講解操作、幫你優(yōu)化后臺(tái)、優(yōu)化話術(shù)，提升效果這些了。售后服務(wù)是萬(wàn)分重要的，沒(méi)有售后，就相當(dāng)于就買了一個(gè)機(jī)器人軟件，自己研究，打成什么樣就是什么樣，一點(diǎn)用沒(méi)有。 5、自動(dòng)保存聯(lián)系記錄，(所有客戶文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔(dān)心記錄會(huì)丟失。
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