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電話外呼系統(tǒng)簡單來說，幫你搭建一個機器人后臺：導(dǎo)入手機號之后，機器人自動撥打，自動與客戶對話，自動篩選客戶，主動推送到你的上，攜帶完整版錄音，分段式錄音，文字版記錄等，后邊后期銷售人員精準(zhǔn)跟進客戶。

智能語音機器人沒有負面情緒，可以一直保持高昂的情緒，不會受到客戶的拒絕或辱罵等因素的影響。機器人負責(zé)前期的篩選意向客戶，并有公眾號實時推送提醒，銷售人員負責(zé)后續(xù)的跟進客戶。

智能語音機器人的優(yōu)勢：

1、 提高工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責(zé)，辱罵，會影響人工對工作的熱情，而 智能語音電銷機器人 不會受外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，效率大大的提高。

2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前 智能語音電銷機器人一年 才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。

3、情緒穩(wěn)定。智能語音電銷機器人 不受用戶的心態(tài)影響，比如說：拒絕率高、電話罵人的，影響銷售的情緒和心態(tài)，機器人就沒有這個顧慮，每通電話都是情緒飽滿。

4、機器人可自動學(xué)習(xí)，自動總結(jié)問題。不斷的往后臺話術(shù)里添加，設(shè)置精準(zhǔn)匹配的關(guān)鍵詞，越用越智能。

現(xiàn)在不少的行業(yè)，比如房產(chǎn)、教育等很多用戶也在使用機器人這塊，效果反饋還是很好的！