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因為傳統(tǒng)電話銷售行業(yè)的運營模式效率低下的原因，也因為在這數(shù)字時代信息技術(shù)的發(fā)展，讓電銷企業(yè)得到提升與轉(zhuǎn)型，現(xiàn)如今的電話營銷客服系統(tǒng)可自動呼叫客戶，并且十分智能，具有地投入高回報的優(yōu)點。

1、微信推送：自動外呼機器人幫企業(yè)找到意向客戶時，會推送給綁定微信公眾號的管理者，隨時隨地看到意向客戶并且進行進一步的跟進。

2、掛完后發(fā)送短信：大多數(shù)電銷系統(tǒng)都是不間斷撥打的，用戶無法回撥。在掛斷后發(fā)送短信，可以有效地防止顧客回撥的問題。

3、轉(zhuǎn)接人工：用戶如果在需要人工解決問題的時候沒有及時轉(zhuǎn)接到人工，那么自動外呼機器人的通話將會很機械，客戶體驗感將會非常不好。

1、電話錄音：

員工通話后，自動上傳錄音并生成跟進記錄，在云端存儲，隨時回顧溝通過程。

2、回撥線路：

利用回呼原理切換線路，把主叫變被叫，與客戶全程都是被叫通話，手機不存在撥號動作，外顯員工真實號碼，支持客戶回撥，完美解決電銷高頻封卡問題。

3、跟進計劃：

幫助銷售人員制定合適的客戶跟進計劃，定時提醒，讓銷售人員循序漸進、有條不紊地跟進每位客戶，大幅提高業(yè)績。