連接固態(tài)繼電器時，注意直流控制電壓的大小與極性。對于交流型固態(tài)繼電器，其輸出端加RC吸收回路是必需的，在購買期間時，應該弄清型號內(nèi)是否配置了RC吸收回路，可能有的裝了，有的沒有裝，對于感性負載，尤其是重感性負載，除配置了RC吸收回路外，還應增加壓敏電阻器。壓敏電阻器的標稱工作電壓可選電源電壓有效值的1.9倍。9.焊接時間問題，在使用針孔焊接式SSR和觸發(fā)是SSR時，氣焊接溫度不應該高于260℃，焊接時間小于10S，對于螺絲固定式SSR，應該加墊圈防止松動，而且扭勁不宜過大，防止期間損壞。
智能客服是在大規(guī)模知識處理基礎上發(fā)展起來的一項面向行業(yè)應用的，它是（大規(guī)模知識處理技術、自然語言理解技術、知識管理技術、自動問答系統(tǒng)、推理技術等等），具有行業(yè)通用性，不僅為企業(yè)提供了細粒度知識管理技術，還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術手段；同時還能夠為企業(yè)提供精細化管理所需的統(tǒng)計分析信息。在科技高速發(fā)展的今天，呼叫中心系統(tǒng)和高新技術完美適配，將智能客服加入到呼叫中心系統(tǒng)當中。全天候在線的智能問答系統(tǒng)，幫您解決 80% 的常見問題；全量語音質(zhì)檢提升服務質(zhì)量；人工智能技術助力業(yè)務分析，提升業(yè)務洞察力。
呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過程中應該考慮到的重點之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設呼叫中心系統(tǒng)時，需考慮服務商對這些功能的滿足程度。同時，對于一些自身具有業(yè)務系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務系統(tǒng)功能的對接，實現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務量，根據(jù)話務量再決定坐席數(shù)目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
FR-A500通信參數(shù)設置FR-A500變頻器的數(shù)據(jù)格式使用十六進制數(shù)，數(shù)據(jù)在PLC與變頻器間自動使用ASCII碼傳輸。1）從PLC到變頻器的通信請求數(shù)據(jù)格式設變頻器通信參數(shù)設置為無LF/CR,則從PLC發(fā)送到變頻器的通信數(shù)據(jù)的ASCII碼字符數(shù)共有12個(格式A時)。2）輸入數(shù)據(jù)時從變頻器到PLC發(fā)送數(shù)據(jù)格式3）讀出數(shù)據(jù)時從變頻器到PLC的應答數(shù)據(jù)格式設變頻器通信參數(shù)設置為無LF/CR，則從變頻器一次讀出的ASCII碼字符數(shù)共有10個(未有發(fā)現(xiàn)錯誤時)。
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