萊蕪ISO9001認(rèn)證要求,ISO9001認(rèn)證流程 |
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萊蕪ISO9001認(rèn)證要求,ISO9001認(rèn)證流程 1.在修訂的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中最重要的目標(biāo)就包括: a)制定一套簡化的標(biāo)準(zhǔn),可同時適用于小型、中型和大型組織,并 b)使得文件的數(shù)量和詳細(xì)程度與組織過程活動的預(yù)期結(jié)果更相關(guān)。 ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系–要求》已經(jīng)實現(xiàn)了這一目標(biāo),本附加指南的目的是為了解釋新標(biāo)準(zhǔn)中文件化信息有關(guān)的意圖。 ISO9001:2015允許組織以靈活的方式選擇其文件化的質(zhì)量管理體系(QMS)。允許每個獨(dú)立的組織確定其需要的文件化信息數(shù)量以描述其有效地規(guī)劃,過程的運(yùn)行控制及實施,以及持續(xù)改進(jìn)其QMS的有效性。 需要強(qiáng)調(diào)的是,ISO9001要求(并且一直要求)的是一個“文件化的質(zhì)量管理體系”,而不是一個“文件體系”。 2.ISO 9001:2015的文件要求 ISO9001:2015條款4.4質(zhì)量管理體系及其過程要求組織:“保持文件化的信息以支持過程運(yùn)行,并保留確認(rèn)其過程按策劃進(jìn)行的文件化信息” 7.5.1條款總則說明質(zhì)量管理體系的文件,應(yīng)包括: a)本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化信息; b)組織確定的為確保質(zhì)量管理體系有效性所需的文件化信息 本條款后的注也明確,一個組織質(zhì)量管理體系的文件化信息程度可以不同于另一個組織,它取決于: a)組織的規(guī)模,以及活動、過程、產(chǎn)品和服務(wù)的類型; b)過程的復(fù)雜程度及其相互作用; c)人員的能力。 質(zhì)量管理體系的所有文件化的信息都應(yīng)該依據(jù)7.5文件化信息的條款進(jìn)行控制。 3.組織準(zhǔn)備實施質(zhì)量管理體系 對于正在實施質(zhì)量管理體系過程并希望符合ISO 9001:2015要求的組織,下面的解釋可能是有用的。 ——對于正在實施或尚未實施質(zhì)量管理體系過程的組織,ISO9001:2015強(qiáng)調(diào)過程方法。這包括: a確定質(zhì)量管理體系有效實施的必要過程 b確定過程之間的相互作用。 c必要程度上的文件化過程,以確保其有效運(yùn)行與控制。(可以用流程圖方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈募^程。然而,用流程圖進(jìn)行文件化過程不是ISO 9001:2015的要求)。 ——考慮到ISO9001:2015要求,通過過程的分析確定質(zhì)量管理體系所需的文件化信息數(shù)量,而不是按文件化信息來確定過程。 4.組織希望適應(yīng)現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系 對于已經(jīng)建立質(zhì)量管理體系的組織,下面的解釋有助于理解或促進(jìn)適應(yīng)轉(zhuǎn)版ISO 9001:2015時文件化信息變化的要求: 如果一個組織基于過程方法建立起的質(zhì)量管理體系,能夠真實有效地運(yùn)行,它不需要再重新編寫所有的文件化信息以滿足ISO 9001:2015的要求。 組織可以對現(xiàn)有的文件化信息進(jìn)行一些簡化和/或合并以適于簡化其質(zhì)量管理體系。 5.證明符合ISO 9001:2015 為認(rèn)證/注冊,合同的目的,或其他原因,組織希望證明符合ISO9001:2015要求時,特別需要提供其質(zhì)量管理體系得到有效實施的證據(jù)。 ——組織能夠證明其符合性,而不需要大量的文件化信息; ——組織要聲明符合ISO 9001:2015,它必須能夠提供其過程和質(zhì)量管理體系有效性的客觀證據(jù)。ISO 9000:2015條款3.8.3術(shù)語“客觀證據(jù)”為“支持事物存在或其真實性的數(shù)據(jù)”以及注解“客觀證據(jù)可通過觀察,測量,試驗或其他方式獲得! ——除非ISO 9001:2015特別提出,客觀證據(jù)并不依賴于存在的文件化信息。在某些條款,(例如,在條款8.1(e)運(yùn)行策劃和控制),它是由組織來確定樣的文件化信息是必要的,以提供客觀證據(jù)。 ——當(dāng)組織沒有特定文件化信息針對特定活動,并且標(biāo)準(zhǔn)也沒有要求時,使用基于ISO 9001:2015相關(guān)條款進(jìn)行活動的實施也是可以接受的。有些情況下,內(nèi)部和外部審核都可以使用ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行合格評定 |
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