新大呂梁市鋼煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國(guó)防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強(qiáng)，江蘇新大高空工程有限公司進(jìn)行：經(jīng)營(yíng)連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整，力求打造新大維修服務(wù)的知名品牌。。
售后無(wú)憂，歡喜樂購(gòu)。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國(guó)各地，對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià)，跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠(chéng)為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來(lái)不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來(lái)，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來(lái)改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。
可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量的重要手段，為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進(jìn)技術(shù)，始終追求用戶的滿意，科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。江蘇新大高空維修公司“爭(zhēng)做思創(chuàng)型企業(yè)，打造親民式維修公司”不僅僅是一句口號(hào)，更是一種責(zé)任。企業(yè)精神：譽(yù)滿中華，名揚(yáng)世界
企業(yè)目標(biāo)：出世界精品營(yíng)銷戰(zhàn)略：品質(zhì)獨(dú)特、質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格適中、交貨及時(shí)、策略靈活、服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)風(fēng)格：經(jīng)濟(jì)講效益，管理講制度，辦事講原則，工作講效率
以下是小編整理的服務(wù)行業(yè)宗旨，歡迎閱讀
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只有想顧客之所想，急顧客之所急，才能讓顧客感動(dòng)，我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心，用我們真誠(chéng)的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意一百”
本報(bào)告從以下幾個(gè)角度對(duì)煙囪施工行業(yè)的市場(chǎng)需求進(jìn)行分析研究：
1、市場(chǎng)規(guī)模：通過(guò)對(duì)過(guò)去連續(xù)五年中國(guó)市場(chǎng)煙囪施工行業(yè)消費(fèi)規(guī)模及同比增速的分析，判斷煙囪施工行業(yè)的市場(chǎng)潛力與成長(zhǎng)性，并對(duì)未來(lái)五年的消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。。
呂梁市鋼煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶，始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，是帶給客戶的一種真真切切的感受。通過(guò)持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)造差異，培育忠誠(chéng)的顧客群，才能減少競(jìng)爭(zhēng)威脅。企業(yè)要發(fā)展，安全是保障。
但過(guò)去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段，站在損人利自的角度來(lái)談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來(lái)研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。遵循“高效、透明、關(guān)愛”三大宗旨，江蘇新大高空工程有限公司在服務(wù)上不斷創(chuàng)新：2002年率先在全國(guó)推出高空維修提前預(yù)約快修服務(wù)；2005年，針對(duì)客戶需求提供預(yù)約上門快修服務(wù)，同時(shí)，不斷加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)質(zhì)量，預(yù)約服務(wù)流程，提高了保養(yǎng)維修效率，確保高效服務(wù)的實(shí)施推廣；2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各個(gè)市、區(qū)、縣。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您實(shí)際的問(wèn)題；力求為建設(shè)和諧鹽城貢獻(xiàn)一份力量!我公司行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)！您滿意是我們的服務(wù)宗旨……江蘇新大公司24小時(shí)工作隨叫隨到.....對(duì)他——信任與尊重，對(duì)己——誠(chéng)信與正直，做事——以結(jié)果為導(dǎo)向；服務(wù)——技術(shù)，服務(wù)——客戶，企業(yè)——效益”的企業(yè)核心價(jià)值觀。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與劣質(zhì)服務(wù)的差別在于服務(wù)是否心誠(chéng)，能否讓客戶感受到我們服務(wù)的態(tài)度和人際應(yīng)酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。。在這其中，企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì)，并且不斷的推陳出新，為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。。
重視品質(zhì)要付出代價(jià)，不重視品質(zhì)代價(jià)更高。。
公司中確立了企業(yè)文化的六項(xiàng)準(zhǔn)則，這六項(xiàng)準(zhǔn)則是：客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向。 提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。熱情接待新老客戶，確切了解顧客需求；嚴(yán)格質(zhì)量過(guò)程控制，確保合同完工周期；及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，迅速處理質(zhì)量異議 工作目標(biāo)：深挖是工作的基礎(chǔ)，合作、互動(dòng)是我們工作的過(guò)程；節(jié)約成本、利潤(rùn)大化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時(shí)俱進(jìn)是我們工作的，三贏是我們工作的結(jié)果 公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊(duì)精神。
一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長(zhǎng)期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作，同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。我公司修訂了《高空作業(yè)安全細(xì)則》和《高空作業(yè)施工條例》等各項(xiàng)規(guī)章制度，為公司今后的"安全施工"提供了強(qiáng)有力的保障，"不搭腳手架、不停產(chǎn)"是我公司大的施工特點(diǎn)。。4）牢固性：膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí)，在劇烈的再加熱過(guò)程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí)，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。。 售后無(wú)憂，歡喜樂購(gòu)。。中心遵循“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨，將“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛”的理念融入到對(duì)客戶服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，鑄造了誠(chéng)信、規(guī)范服務(wù)的崇高形象。。
二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。因此，在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，改變我們自己，更好地迎合客戶的需要，獲得客戶對(duì)我們的信任并將其持續(xù)保持下去，才能夠真正地贏得客戶。。新大維修公司圍繞“三思三創(chuàng)”的指導(dǎo)精神，在全企業(yè)管理層中開展“企業(yè)二五發(fā)展提升八大關(guān)鍵”學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，在“思”和“創(chuàng)”兩大方面，江蘇新大高空工程有限維修公司上下統(tǒng)一了發(fā)展的思想及提升的關(guān)鍵點(diǎn)，取得了非常好的成效。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過(guò)程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔，但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
重視合同,確保質(zhì)量:準(zhǔn)時(shí)交付,嚴(yán)守承諾。。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候，客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念，還要從行動(dòng)上貫徹執(zhí)行。。
2）表面局部修補(bǔ)：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落，如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位，用膠泥修補(bǔ)，抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求，通過(guò)壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間，確保修補(bǔ)質(zhì)量。
在“以客戶為中心”的理念下做好份內(nèi)工作，服務(wù)標(biāo)語(yǔ)應(yīng)包含三層含義：一是要了解各個(gè)客戶所要維修的項(xiàng)目；二是要服務(wù)好每個(gè)客戶所提的問(wèn)題；三是要滿足廣大客戶的合理需求。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!!上海油煙機(jī)清洗江蘇新大高空工程有限公司擁有嚴(yán)格的管理制度，的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的清洗技師，擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)。要有“客戶是工作的保證”這一理念，沒有客戶的存在，也就沒有你工作的必要性。一是要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。。 微笑服務(wù)! 8、培訓(xùn)類 我們謹(jǐn)將此培訓(xùn)贈(zèng)獻(xiàn)給愿為XXXX努力工作的每一為成員。。
即日起，哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除，力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。
公司全體員工熱忱期待與社會(huì)各界朋友真誠(chéng)合作，并遵循全心全意為各工礦企業(yè)建設(shè)服務(wù)的宗旨，努力奮斗，用我們的智慧與熱情提供更完美的服務(wù)，與您攜手共創(chuàng)輝煌！
現(xiàn)有施工工地及業(yè)績(jī)的城市有：|北京|天津|包頭|淮北|大連|青島|煙臺(tái)|廈門|寧夏|太原|呼和浩特|沈陽(yáng)|長(zhǎng)春|哈爾濱|南京|寧夏|寧夏|福州|南昌|寧夏|鄭州|武漢|長(zhǎng)沙||廣州|南寧|�？趞成都|貴陽(yáng)|昆明|西安|蘭州|西寧|銀川|烏魯木齊|
★公司承諾：凡由我公司施工過(guò)的單位，在保質(zhì)期內(nèi)我公司定期回訪或電話聯(lián)絡(luò)，煙囪拆除工程施工隊(duì)石嘴山專業(yè)造紙廠煙囪頂口加固公司詢問(wèn)工程質(zhì)量情況；若在保質(zhì)期內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題我公司免費(fèi)檢查維修！
★服務(wù)宗旨：“保證質(zhì)量、講究信譽(yù)、確全、信守合約、定期回訪”
★施工特點(diǎn)：“不搭腳手、無(wú)需停產(chǎn)、高懸作業(yè)、先進(jìn)技術(shù)、誠(chéng)信天下”
以多年來(lái)豐富的施工，各家業(yè)主服務(wù)，竭誠(chéng)為廣大用戶提供滿意、理想、優(yōu)惠的產(chǎn)品。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，經(jīng)過(guò)前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
服務(wù)宗旨：熱情接待新老客戶，確切了解顧客需求；嚴(yán)格質(zhì)量過(guò)程控制，確保合同交貨周期；及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，迅速處理質(zhì)量異議。
4、所有的現(xiàn)場(chǎng)管理人員、操作人員接受安全教育和安全技術(shù)交底。《方案》提出，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無(wú)能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除；無(wú)產(chǎn)權(quán)歸屬或無(wú)法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問(wèn)題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
成立以來(lái)，江蘇新大高空工程有限公司倡導(dǎo)“誠(chéng)以待人、信以立世”的運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念，營(yíng)造與客戶互信互利的綠色環(huán)境；堅(jiān)持以客戶需求為中心的服務(wù)理念，以“快的速度和好的服務(wù)”，讓廣大的消費(fèi)者“修得放心，用得舒心”。。
三是人性化管理與嚴(yán)格要求并重。。
主要從事各項(xiàng)專業(yè)需要的調(diào)度。。
在這其中，企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì)，并且不斷的推陳出新，為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。。并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)。。 安全用電、節(jié)約用水;消防設(shè)施、定期維護(hù)。。
服務(wù)宗旨：熱情接待新老客戶，確切了解顧客需求；嚴(yán)格質(zhì)量過(guò)程控制，確保合同交貨周期；及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，迅速處理質(zhì)量異議。。 服務(wù)從我開始，讓你后顧無(wú)憂。。 二是分析客戶表面需求和內(nèi)在需求，提供多種滿足客戶需求的信息和選擇方案。。
市場(chǎng)觀念--市場(chǎng)惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變；只有淡季的思想，沒有淡季的市場(chǎng)；賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品；否定自我，創(chuàng)造市場(chǎng)。 三、服務(wù)人員接到每位客戶的后，必須對(duì)每位客戶的電話進(jìn)行登記，需要維修的，盡快給部門主管反應(yīng)，以便安排服務(wù)。 煙囪維修售后服務(wù)是對(duì)企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的持久維護(hù)，公司要向自主品牌方向發(fā)展，售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展，真正滿足各區(qū)域消費(fèi)者的服務(wù)需求。。