新大阿壩州鍋爐煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國(guó)防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強(qiáng)，采取有效措施使員工有家的感覺(jué)，幫助員工實(shí)現(xiàn)“把你的微笑融入你的言行！”；另一方面，用制度建立起末位淘汰制，以鼓勵(lì)員工為客戶提供滿意的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)客戶公司追求高品質(zhì)服務(wù)的永恒目標(biāo)。。
.用心血融鑄經(jīng)營(yíng)理念，讓企業(yè)文化生生不息。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國(guó)各地，對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià)，跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠(chéng)為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來(lái)不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來(lái)，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來(lái)改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。
信譽(yù)至上，用戶，質(zhì)量滿意，交貨準(zhǔn)時(shí)，愿與您真誠(chéng)合作、攜手發(fā)展。另一方面，客戶咨詢促使我們改進(jìn)客戶服務(wù)，避免類似的失誤再次發(fā)生。另一方面，客戶咨詢促使我們改進(jìn)客戶服務(wù)，避免類似的失誤再次發(fā)生。。
阿壩州鍋爐煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶，始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，是帶給客戶的一種真真切切的感受。公司才能在良性循環(huán)的道路上發(fā)展壯大。使用電話應(yīng)注意禮節(jié)，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。
但過(guò)去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段，站在損人利自的角度來(lái)談服務(wù)，并沒(méi)有真正地站在客戶的角度來(lái)研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒(méi)有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。雖然前臺(tái)員工接觸客戶更多一些，但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員如果沒(méi)有從思想上將此理念內(nèi)化并貫徹落實(shí)到具體細(xì)節(jié)，那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣。公司以堅(jiān)持為客戶提供更加便捷貼心的服務(wù)為目標(biāo)，推出了多項(xiàng)優(yōu)惠質(zhì)優(yōu)服務(wù)。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
煙囪拆除施工工藝：
①煙囪定向拆除方法：在煙囪底部先量好中心點(diǎn)，然后測(cè)算好開(kāi)洞的寬度，接著就沿畫好的線開(kāi)洞，邊開(kāi)洞邊用厚木板或木棍頂住，預(yù)防煙囪隨時(shí)有倒下的危險(xiǎn)，待洞開(kāi)到足夠位置的時(shí)候，就用火把把木板點(diǎn)燃，這樣等木板燃燒到一定程度后煙囪就會(huì)自動(dòng)按定好的方向傾倒了。。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶期望值。。
成功者找方法，失敗者找借口。。
服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)中一切方便于客戶，一切服務(wù)于客戶。 大家好,才是真的好。要有“客戶是工作的保證”這一理念，沒(méi)有客戶的存在，也就沒(méi)有你工作的必要性。
一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長(zhǎng)期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作，同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。 ②煙囪人工拆除方法：采取高空攀爬的作業(yè)方式登高到煙囪頂部，用拆除工具集合大錘、千斤頂進(jìn)行簡(jiǎn)體拆除，所拆磚塊要往煙囪內(nèi)部（或外壁）著落，在拆除時(shí)煙囪底部還要做好安全防護(hù)措施，預(yù)防有拆除的殘留磚塊或廢物高空墜落，具體要在煙囪上搭建一個(gè)安全平臺(tái)，這樣可以讓不小心墜落的殘留磚塊或廢物掉在安全平臺(tái)上，從而達(dá)到安全拆除的目標(biāo)。。4）牢固性：膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí)，在劇烈的再加熱過(guò)程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí)，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。 為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求”。。 危險(xiǎn)物品，隔離放置，標(biāo)識(shí)清晰，注意防火。。遵循“高效、透明、關(guān)愛(ài)”三大宗旨，江蘇新大高空工程有限公司在服務(wù)上不斷創(chuàng)新：2002年率先在全國(guó)推出高空維修提前預(yù)約快修服務(wù)；2005年，針對(duì)客戶需求提供預(yù)約上門快修服務(wù)，同時(shí)，不斷加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)質(zhì)量，預(yù)約服務(wù)流程，提高了保養(yǎng)維修效率，確保高效服務(wù)的實(shí)施推廣；2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各個(gè)市、區(qū)、縣。。
二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。
江蘇新大煙囪維修公司迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì),主要的要決，是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念"：
1．尊重員工個(gè)人的信念
2．尊重客戶的信念他們的響亮口號(hào)是"IBM就是服務(wù)"。。
新大高空維修公司，自成立以來(lái)，一直致力于為廣大客戶提供全球統(tǒng)一化的高性能技術(shù)和高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過(guò)程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔，但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
沒(méi)有措施的管理是空談，沒(méi)有計(jì)劃的工作是空洞。。
8、是油氣治理行動(dòng)，全市574座加油站、452個(gè)加油網(wǎng)點(diǎn)、135輛油罐車、7座儲(chǔ)油庫(kù)全部完成油氣回收治理任務(wù)。。
2）表面局部修補(bǔ)：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落，如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位，用膠泥修補(bǔ)，抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求，通過(guò)壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間，確保修補(bǔ)質(zhì)量。
本報(bào)告也可以按照客戶要求，調(diào)整標(biāo)桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。 管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度 一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶期望值。信譽(yù)至上，用戶，質(zhì)量滿意，交貨準(zhǔn)時(shí)，愿與您真誠(chéng)合作、攜手發(fā)展。雖然前臺(tái)員工接觸客戶更多一些，但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員如果沒(méi)有從思想上將此理念內(nèi)化并貫徹落實(shí)到具體細(xì)節(jié)，那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣。。 建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。。
即日起，哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除，力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。公司才能在良性循環(huán)的道路上發(fā)展壯大。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，經(jīng)過(guò)前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，追求高品質(zhì)服務(wù)。并對(duì)公司產(chǎn)生的負(fù)面影響情況的嚴(yán)重性對(duì)該員工實(shí)施一定數(shù)額的罰款�！斗桨浮诽岢�，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無(wú)能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除；無(wú)產(chǎn)權(quán)歸屬或無(wú)法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問(wèn)題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
3、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨
豐富的工程項(xiàng)目歷練使得江蘇新大擁有一支強(qiáng)大的項(xiàng)目管理運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，數(shù)十名富有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員，不但具有的專業(yè)知識(shí)，且通過(guò)一個(gè)個(gè)成功的工程項(xiàng)目的打造更加具備了良好的溝通和統(tǒng)籌能力；
多年來(lái)始終本著"優(yōu)質(zhì)、質(zhì)量至上、各類工程、跟蹤服務(wù)、講究信譽(yù)、確保、定期回訪"優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨。。
六、若有客戶對(duì)售后服務(wù)部員工服務(wù)態(tài)度的投訴，有損公司整體形象的現(xiàn)象發(fā)生，公司在調(diào)查屬實(shí)的情況下，做出是留廠察看或開(kāi)除的決定。。匯專業(yè)技術(shù)?樹(shù)品質(zhì)?創(chuàng)尊貴服務(wù)注重知識(shí)，講究方法，打造專業(yè)化維修團(tuán)隊(duì)。。
雖然前臺(tái)員工接觸客戶更多一些，但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員如果沒(méi)有從思想上將此理念內(nèi)化并貫徹落實(shí)到具體細(xì)節(jié)，那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣。。 江蘇新大高空工程有限公司（竭誠(chéng)為您服務(wù)）！江蘇新大高空工程有限公司成立于1998年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)拓,在鹽城發(fā)展事業(yè)。。 團(tuán)結(jié)一條心。。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度 一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶期望值。。 成功者找方法，失敗者找借口。。 五、服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進(jìn)行整理，并交于部門主管存檔，部門主管應(yīng)每月上報(bào)總經(jīng)理，以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)和調(diào)整，完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。。
煙囪維修的服務(wù)必須要深入人心、全員參與。 幾種方案 方案一：粉刷油漆目的：增加煙囪的防腐性能，以提高煙囪的使用壽命。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)程中，每一個(gè)人都要忠誠(chéng)自己的團(tuán)隊(duì)，勇挑重?fù)?dān)，發(fā)揮潛能，用心做事，在團(tuán)隊(duì)中爭(zhēng)做“領(lǐng)頭雁”；要彼此信任，默契配合，甘于奉獻(xiàn)，眾志成城，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搏風(fēng)擊浪，攻堅(jiān)克難，終在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值 創(chuàng)新氛圍，始終支持職工創(chuàng)新，創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境；對(duì)創(chuàng)新工作中出現(xiàn)的失敗，要理解、寬容、更要鼓勵(lì)，使創(chuàng)新成為一種品質(zhì)、一種精神、一種風(fēng)尚。。