新大銅陵市鋼煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強(qiáng)，
三、服務(wù)人員接到每位客戶的后，必須對(duì)每位客戶的電話進(jìn)行登記，需要維修的，盡快給部門主管反應(yīng)，以便安排服務(wù)。。
售后好，心才服——品牌售后網(wǎng)。。長期服務(wù)于全國各地，對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià)，跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。
一是要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，追求高品質(zhì)服務(wù)。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!!上海油煙機(jī)清洗江蘇新大高空工程有限公司擁有嚴(yán)格的管理制度，的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的清洗技師，擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，擁有良好的至誠信譽(yù)。。
銅陵市鋼煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶，始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，是帶給客戶的一種真真切切的感受。
二、接待員都必須熟悉公司的客戶情況，達(dá)到“聞其聲知其人”的程度，只有這樣，才能增加客戶對(duì)公司的信任度。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。
但過去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段，站在損人利自的角度來談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機(jī)制文化的高度。公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、接待部、技術(shù)支援部等。維修人員均有相關(guān)部門頒發(fā)的制冷等級(jí)。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
公司設(shè)定了專線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。。
三、服務(wù)人員接到每位客戶的后，必須對(duì)每位客戶的電話進(jìn)行登記，需要維修的，盡快給部門主管反應(yīng)，以便安排服務(wù)。。
責(zé)任，我們?yōu)槲覀兊男袨�、行�?dòng)和結(jié)果負(fù)責(zé)
4、市場(chǎng)類口號(hào)
市場(chǎng)是海,企業(yè)是船,質(zhì)量是帆,人是舵手
顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的需求
我們的策略是:以質(zhì)量取勝
爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易,失去一個(gè)客戶很簡單
不繃緊質(zhì)量的弦,彈不了市場(chǎng)的調(diào)
制造須靠低成本,競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.
“三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng);服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)
放我的真心在您的手心
自信、誠信;用心、創(chuàng)新
網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰
“艱苦堅(jiān)實(shí)、誠信承諾、實(shí)干實(shí)效”：以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ);以誠實(shí)的信念承諾的企業(yè)服務(wù);實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績
5、銷售團(tuán)隊(duì)口號(hào)
靠大家，幸福你我他。。
并經(jīng)過各種專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。 嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),創(chuàng)建和諧文明企業(yè)。 高空修建應(yīng)順應(yīng)以人為本的服務(wù)理念。
一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作，同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。 4、所有的現(xiàn)場(chǎng)管理人員、操作人員接受安全教育和安全技術(shù)交底。。4）牢固性：膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí)，在劇烈的再加熱過程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí)，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。我公司弘揚(yáng)"、超越、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)"的企業(yè)精神；本著"戰(zhàn)略是綱，創(chuàng)新是魂，質(zhì)量是根，品牌是命"的經(jīng)營理念；恪守"誠為上，信為本"的經(jīng)營原則。。 售后貼心服務(wù)，讓您放心購物——售后網(wǎng)。。企業(yè)精神：譽(yù)滿中華，名揚(yáng)世界 企業(yè)目標(biāo)：出世界精品營銷戰(zhàn)略：品質(zhì)獨(dú)特、質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格適中、交貨及時(shí)、策略靈活、服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)風(fēng)格：經(jīng)濟(jì)講效益，管理講制度，辦事講原則，工作講效率！ 只有想顧客之所想，急顧客之所急，才能讓顧客感動(dòng)，我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心，用我們真誠的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意一百” 本報(bào)告從以下幾個(gè)角度對(duì)煙囪施工行業(yè)的市場(chǎng)需求進(jìn)行分析研究： 1、市場(chǎng)規(guī)模：通過對(duì)過去連續(xù)五年中國市場(chǎng)煙囪施工行業(yè)消費(fèi)規(guī)模及同比增速的分析，判斷煙囪施工行業(yè)的市場(chǎng)潛力與成長性，并對(duì)未來五年的消費(fèi)規(guī)模增長趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。。
二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。
成立以來，江蘇新大高空工程有限公司倡導(dǎo)“誠以待人、信以立世”的運(yùn)營服務(wù)理念，營造與客戶互信互利的綠色環(huán)境；堅(jiān)持以客戶需求為中心的服務(wù)理念，以“快的速度和好的服務(wù)”，讓廣大的消費(fèi)者“修得放心，用得舒心”。。
高空修建應(yīng)順應(yīng)以人為本的服務(wù)理念。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔，但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
正視危機(jī)、增強(qiáng)信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。。
2、本工程拆除采用有腳手架懸掛作業(yè)方法進(jìn)行拆除施工。。
2）表面局部修補(bǔ)：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落，如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位，用膠泥修補(bǔ)，抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求，通過壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間，確保修補(bǔ)質(zhì)量。
公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命全天候到戶服務(wù),專業(yè)服務(wù)，盡心盡意讓客戶滿意。不僅僅是服務(wù)工作，做任何事情，只要用“心”去做，看似不經(jīng)意的一點(diǎn)小事，也可能會(huì)帶來意外的大收獲。 在“以客戶為中心”的理念下做好份內(nèi)工作，服務(wù)標(biāo)語應(yīng)包含三層含義：一是要了解各個(gè)客戶所要維修的項(xiàng)目；二是要服務(wù)好每個(gè)客戶所提的問題；三是要滿足廣大客戶的合理需求。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。。 您的需要，我能做到！ 品牌售后網(wǎng)，讓您沒有后顧之憂！ 品牌售后網(wǎng)，隨時(shí)隨刻幫您售后！ 承諾維修，滿意售后，顧客回頭。。
即日起，哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除，力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。依靠遠(yuǎn)程輸入，通過LED景屏分別用藍(lán)、黃/橙、紅、白、紫色來表示不同的天氣狀況，每當(dāng)夜幕降臨，它色彩斑斕，璀璨奪目。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
服務(wù)需要持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，是提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。中心遵循“誠信、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨，將“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛”的理念融入到對(duì)客戶服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，鑄造了誠信、規(guī)范服務(wù)的崇高形象。《方案》提出，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除；無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
遵循"誠信為本，業(yè)主至上，建精品工程，樹時(shí)代豐碑"的經(jīng)營宗旨。�？蛻艄疽獙�(duì)每一種工程的服務(wù)流程做出明確細(xì)致的規(guī)定，要按照既定的流程向客戶提供服務(wù)，客戶在不同時(shí)間都會(huì)得到統(tǒng)一的服務(wù)，體現(xiàn)出管理的嚴(yán)格、統(tǒng)一和規(guī)范化。。
江蘇新大煙囪維修公司迅速成長的半個(gè)多世紀(jì),主要的要決，是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念"：
1．尊重員工個(gè)人的信念
2．尊重客戶的信念他們的響亮口號(hào)是"IBM就是服務(wù)"。。
本報(bào)告也可以按照客戶要求，調(diào)整標(biāo)桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。。 煙囪維修售后服務(wù)是對(duì)企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的持久維護(hù)，公司要向自主品牌方向發(fā)展，售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展，真正滿足各區(qū)域消費(fèi)者的服務(wù)需求。。 我們一直在努力;我們一直在進(jìn)步;XXXX愿與您并肩同行，共創(chuàng)美好未來! 勇于面對(duì)問題，致力解決問題! 以人為本，銳意進(jìn)取，追求 不奮發(fā)則心日頹靡，不檢束則心日恣肆。。
真---誠---歡---迎---您---的---致---電打造人性化環(huán)保市場(chǎng)！��！ 江蘇新大高空工程有限公司是我市以維修及防腐為主體發(fā)展起來的企業(yè)之一,經(jīng)多年來在維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。。 專業(yè)品牌設(shè)計(jì)，專業(yè)形象策劃！ 終身的信賴，永恒的努力。。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您實(shí)際的問題；力求為建設(shè)和諧鹽城貢獻(xiàn)一份力量!我公司行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)！您滿意是我們的服務(wù)宗旨……江蘇新大公司24小時(shí)工作隨叫隨到.....對(duì)他——信任與尊重，對(duì)己——誠信與正直，做事——以結(jié)果為導(dǎo)向；服務(wù)——技術(shù)，服務(wù)——客戶，企業(yè)——效益”的企業(yè)核心價(jià)值觀。。
因此，客服人員要學(xué)會(huì)識(shí)別不合理的期望值，而對(duì)于合理的期望值客服人員是必須滿足的。熱情接待新老客戶，確切了解顧客需求；嚴(yán)格質(zhì)量過程控制，確保合同完工周期；及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，迅速處理質(zhì)量異議 工作目標(biāo)：深挖是工作的基礎(chǔ)，合作、互動(dòng)是我們工作的過程；節(jié)約成本、利潤大化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時(shí)俱進(jìn)是我們工作的，三贏是我們工作的結(jié)果 公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊(duì)精神。所以，與其讓客戶滿意，不如讓客戶沒有“不滿意”。。