新大云浮市鋼煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強，
在“以客戶為中心”的理念下做好份內(nèi)工作，服務(wù)標(biāo)語應(yīng)包含三層含義：一是要了解各個客戶所要維修的項目；二是要服務(wù)好每個客戶所提的問題；三是要滿足廣大客戶的合理需求。。
好售后，購無憂！
設(shè)計制作創(chuàng)造品質(zhì)，售后服務(wù)提升價值。。長期服務(wù)于全國各地，對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價，跟蹤服務(wù)、實行三包。
工程始終保持"以誠為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。
始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶
始終以客戶為中心是一件實實在在的行動，是帶給客戶的一種真真切切的感受。
新大高空維修公司，自成立以來，一直致力于為廣大客戶提供全球統(tǒng)一化的高性能技術(shù)和高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗。
我們的使命是成為具有創(chuàng)新的企業(yè)，并在所服務(wù)的市場中成為倍受推崇的供應(yīng)商。。
云浮市鋼煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶，始終以客戶為中心是一件實實在在的行動，是帶給客戶的一種真真切切的感受。
建立“以客戶服務(wù)為中心”的制度
一是服務(wù)對象、服務(wù)功能定位明確。雖然前臺員工接觸客戶更多一些，但各級領(lǐng)導(dǎo)及管理人員如果沒有從思想上將此理念內(nèi)化并貫徹落實到具體細節(jié)，那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣。
但過去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段，站在損人利自的角度來談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機制文化的高度。提高維修服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。
五、服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進行整理，并交于部門主管存檔，部門主管應(yīng)每月上報總經(jīng)理，以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進和調(diào)整，完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
方案三：加建鋼桁架目的：美化煙囪，增加功能，吸引人氣，性多功能建筑方案
方案四：煙囪溫度計目的：每個小時正點顯示本區(qū)域當(dāng)天的溫度，每隔十分鐘更新本區(qū)域的實時溫度，同時對天氣的預(yù)報和預(yù)功能。�？蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營策略的調(diào)整，也有利于更深層次的客戶維護和客戶挖掘。。
.鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。。
在技術(shù)上對應(yīng)維修的每個分類均具有技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。 自我提升，良性競爭;相互欣賞，相互支持。他們采取兩項措施，以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)： 3．有理想，用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。
一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作，同時也應(yīng)在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。 方案三：加建鋼桁架目的：美化煙囪，增加功能，吸引人氣，性多功能建筑方案 方案四：煙囪溫度計目的：每個小時正點顯示本區(qū)域當(dāng)天的溫度，每隔十分鐘更新本區(qū)域的實時溫度，同時對天氣的預(yù)報和預(yù)功能。。4）牢固性：膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運行時，在劇烈的再加熱過程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。但過去，不少同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段，站在損人利自的角度來談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機制文化的高度。。 環(huán)境好一點、心情美。。有些小事可能顧客并不在乎，有些需求可能連顧客本人都沒有意識到。。
二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。首先操作人員將Φ20的安全繩一端系牢在爬梯上（每人系一個爬梯，其安全繩的長度為拆至當(dāng)前煙囪周長的一半）、一端系牢在腰部，然后在操作平臺面沿?zé)焽柰庖恢芄恳粭lΦ18的鋼絲繩并用緊線器收緊（鋼絲繩與煙囪壁之間有適量松度，收口用3個馬鞍口），操作人員再將背帶式安全帶扣環(huán)扣于鋼絲繩上。。通過持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)造差異，培育忠誠的顧客群，才能減少競爭威脅。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔，但不得使用對設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
安全有保障，我們來幫忙。。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時待命全天候到戶服務(wù),專業(yè)服務(wù)，盡心盡意讓客戶滿意。。
2）表面局部修補：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落，如有風(fēng)化、松動、脫落或凹陷部位，用膠泥修補，抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內(nèi)濕度達不到修補要求，通過壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時間，確保修補質(zhì)量。
服務(wù)創(chuàng)新的根本目的是提高企業(yè)的核心競爭力。中心遵循“誠信、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨，將“嚴謹就是關(guān)愛”的理念融入到對客戶服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，鑄造了誠信、規(guī)范服務(wù)的崇高形象。 八：顧客的投訴屬非質(zhì)量問題時，售后人員必須將信息及時上報公司并記錄，對于客戶的每一個電話售后人員都不得隨便應(yīng)付，售后部是一個對外的窗口，體現(xiàn)的是公司的形象。 質(zhì)量與信譽相伴，安全與幸福同行。。 事故不難防，重在守規(guī)章。。
即日起，哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除，力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。信譽，客
戶至上。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》，經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當(dāng)中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責(zé)任體系。
雖然前臺員工接觸客戶更多一些，但各級領(lǐng)導(dǎo)及管理人員如果沒有從思想上將此理念內(nèi)化并貫徹落實到具體細節(jié)，那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣。人才理念：
專業(yè)技能，提高自身綜合素質(zhì)；立德就是加強自身修養(yǎng)，樹立良好道德風(fēng)尚；守廉就是要嚴格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和企業(yè)各項規(guī)章制度，廉潔自律，經(jīng)得起，為人處事清清白白，在客戶中有良好口碑�！斗桨浮诽岢�，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責(zé)任主體。對于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除；無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
作為煙囪維修企業(yè)，關(guān)鍵還是要以的服務(wù)、高超的維修技術(shù)來打動客戶。。
二、接待員都必須熟悉公司的客戶情況，達到“聞其聲知其人”的程度，只有這樣，才能增加客戶對公司的信任度。。?
嚴謹務(wù)實?拼搏進取?團結(jié)奮斗?勇攀高峰。。
公司具備：一級安全施工資質(zhì)、二級防腐施工資質(zhì)、二級建筑施工資質(zhì)、施工人員持相關(guān)部頒發(fā)的“特種行業(yè)技術(shù)操作證”上崗，并全部參加人生保險，對建設(shè)單位絕無后顧之憂。。遵循“高效、透明、關(guān)愛”三大宗旨，江蘇新大高空工程有限公司在服務(wù)上不斷創(chuàng)新：2002年率先在全國推出高空維修提前預(yù)約快修服務(wù)；2005年，針對客戶需求提供預(yù)約上門快修服務(wù)，同時，不斷加強服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)質(zhì)量，預(yù)約服務(wù)流程，提高了保養(yǎng)維修效率，確保高效服務(wù)的實施推廣；2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營網(wǎng)點遍布全國各個市、區(qū)、縣。。 服務(wù)，后顧無憂。。
客戶之所以不斷咨詢，就是因為我們在服務(wù)中，并沒有提供這種價值，或是沒有達到客戶的期望值。。 重視品質(zhì)要付出代價，不重視品質(zhì)代價更高。。同時要合理合情的安排好整個售后的工作。。
這樣，我們不僅可以重新贏回客戶滿意或忠誠，客戶還會為我們帶來更多的新客戶，從而衍生出不可忽視的商業(yè)價值�？蛻艄疽獙γ恳环N工程的服務(wù)流程做出明確細致的規(guī)定，要按照既定的流程向客戶提供服務(wù)，客戶在不同時間都會得到統(tǒng)一的服務(wù)，體現(xiàn)出管理的嚴格、統(tǒng)一和規(guī)范化。公司一直以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，受到廣大客戶的一致好評；開創(chuàng)性的“原版服務(wù)”理念與模式，為各界廣大用戶提供準(zhǔn)確、便捷的維修和服務(wù)方面的技術(shù)難問題，并且以高端的意念，專業(yè)的技術(shù)，嚴謹?shù)臉?biāo)準(zhǔn)力求為客戶提供的服務(wù)。。