新大污水池防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強(qiáng),長期服務(wù)于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價,跟蹤服務(wù)、實行三包。維修公司是按照行業(yè)專業(yè)化服務(wù)流程會社設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)建立起的高空維修及防腐工程,所有行業(yè)信息反饋為一體的維修公司。
江蘇新大煙囪維修公司迅速成長的半個多世紀(jì),主要的要決,是他們始終不渝地堅持著"三條信念":
1.尊重員工個人的信念
2.尊重客戶的信念他們的響亮口號是"IBM就是服務(wù)"。并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)。
公司專業(yè)承接:煙囪刷標(biāo)志寫字、水泥煙囪刷航標(biāo)色環(huán)、煙囪刷涂料美化、鍋爐房煙囪內(nèi)壁防腐粉刷、磚煙囪粉刷維護(hù)、煙囪防腐保養(yǎng)、磚煙囪內(nèi)壁防腐、水泥煙囪玻璃鱗片防腐、煙囪內(nèi)壁OM涂料防腐、鋼煙囪耐酸膠泥防腐、脫硫塔防腐、噴淋塔防腐、鍋爐房煙筒內(nèi)壁探傷拍照、煙囪美化、100米煙囪刷色環(huán)、煙囪刷航標(biāo)、砼煙囪涂刷標(biāo)志、120米水泥煙囪刷油漆寫字、鋼筋混凝土煙囪刷涂料、鍋爐房煙囪刷航標(biāo)寫字、方煙囪刷油漆保養(yǎng)、80米鋼煙囪防腐維護(hù)、煙道內(nèi)壁防腐、煙囪裝飾施工、60米冷卻塔防腐工程、電廠冷卻塔刷涂料畫圖、煤棚輸煤棧橋防腐、煙囪防腐、煙囪脫硫防腐、磚煙囪內(nèi)壁OM涂料防腐。
鶴崗市冷卻塔堵漏始終保持"以誠為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。但過去,不少污水池防腐 水池防腐工程 水池防腐公司同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務(wù),并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù),更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機(jī)制文化的高度。
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗。因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。
建立“以客戶服務(wù)為中心”的制度
一是服務(wù)對象、服務(wù)功能定位明確。
2、制作兩層操作平臺所需的扁鋼包箍、附加扁鋼包箍、一層半所需的三角支架。
★特種作業(yè),國內(nèi)、江蘇高空、面向全球,不分地區(qū),施工!
★責(zé)任:鶴崗市冷卻塔堵漏工程如為我方勞務(wù)承包,施工措施由我方及實施,在工程中如有上的一切問題及責(zé)任由我方承擔(dān),與甲方無關(guān)。
★公司承諾:凡由公司施工過的單位,在保質(zhì)期內(nèi)我公司定期回訪或電話聯(lián)絡(luò),詢問工程情況;若在保質(zhì)期內(nèi)有問題我公司免費檢查!
★服務(wù)宗旨:“保證、講究信譽(yù)、確保、信守合約、定期回訪”
★施工特點:“不搭腳手、無需停產(chǎn)、高懸作業(yè)、先進(jìn)技術(shù)、誠信天下”
公司擁有一支專業(yè)拆除維修隊伍。并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)。 “艱苦堅實、誠信承諾、實干實效”:以艱苦的作風(fēng)打拼堅實的企業(yè)基礎(chǔ);以誠實的信念承諾的企業(yè)服務(wù);實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績,“三新二點”:新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務(wù)只有起點,滿意沒有終點。
只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。清洗人員都有相關(guān)部頒發(fā)的等級,有多年積累的工作經(jīng)驗。
六、若有客戶對售后服務(wù)部員工服務(wù)態(tài)度的投訴,有損公司整體形象的現(xiàn)象發(fā)生,公司在調(diào)查屬實的情況下,做出是留廠察看或開除的決定。
質(zhì)量與信譽(yù)相伴,安全與幸福同行。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:污水池防腐 水池防腐工程 水池防腐公司可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應(yīng)在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標(biāo):完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。煙囪維修的服務(wù)必須要深入人心、全員參與。。4)牢固性:膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當(dāng)煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。
二、施工順序:
1)鶴崗市冷卻塔堵漏工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗收。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
二、接待員都必須熟悉公司的客戶情況,達(dá)到“聞其聲知其人”的程度,只有這樣,才能增加客戶對公司的信任度。 打造煙囪維修服務(wù)。企業(yè)精神:譽(yù)滿中華,名揚世界 企業(yè)目標(biāo):出世界精品營銷戰(zhàn)略:品質(zhì)獨特、質(zhì)量優(yōu)良、價格適中、交貨及時、策略靈活、服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)風(fēng)格:經(jīng)濟(jì)講效益,管理講制度,辦事講原則,工作講效率 以下是小編整理的服務(wù)行業(yè)宗旨,歡迎閱讀 ! 只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動,我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心,用我們真誠的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意一百” 本報告從以下幾個角度對煙囪施工行業(yè)的市場需求進(jìn)行分析研究: 1、市場規(guī)模:通過對過去連續(xù)五年中國市場煙囪施工行業(yè)消費規(guī)模及同比增速的分析,判斷煙囪施工行業(yè)的市場潛力與成長性,并對未來五年的消費規(guī)模增長趨勢做出預(yù)測。優(yōu)質(zhì)服務(wù)與劣質(zhì)服務(wù)的差別在于服務(wù)是否心誠,能否讓客戶感受到我們服務(wù)的態(tài)度和人際應(yīng)酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。
熱情接待新老客戶,確切了解顧客需求;嚴(yán)格質(zhì)量過程控制,確保合同完工周期;及時進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,迅速處理質(zhì)量異議
工作目標(biāo):深挖是工作的基礎(chǔ),合作、互動是我們工作的過程;節(jié)約成本、利潤大化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時俱進(jìn)是我們工作的,三贏是我們工作的結(jié)果
公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊精神?蛻舻男穆曈兄谑刮覀兏行实仨憫(yīng)客戶,大限度地滿足客戶需求,從而提升客戶忠誠度和滿意度。所以,與其讓客戶滿意,不如讓客戶沒有“不滿意”。作為煙囪維修企業(yè),關(guān)鍵還是要以的服務(wù)、高超的維修技術(shù)來打動客戶。
2)表面局部修補(bǔ):檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落,如有風(fēng)化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補(bǔ),抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時間,確保修補(bǔ)質(zhì)量。公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時,不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個員工都有平等的機(jī)會獲得股權(quán)獎勵。
施工材料特點:
危險物品,隔離放置,標(biāo)識清晰,注意防火。。在高空行業(yè)發(fā)展中,存在著有效轉(zhuǎn)變我們服務(wù)觀念的迫切要求。。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學(xué)會設(shè)定客戶期望值。
1 、選用玻璃鱗片能阻止水蒸汽和化學(xué)溶劑對基底物質(zhì)的侵蝕。襯底或涂層耐化學(xué)性的程度隨所選用的玻璃原材料不同而變化,由 C-玻璃組成的玻璃鱗片具有優(yōu)良的抗化學(xué)耐用性。在高空行業(yè)發(fā)展中,存在著有效轉(zhuǎn)變我們服務(wù)觀念的迫切要求。以市場為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基儲以人才為根本、以發(fā)展為前提開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶。
2 、由于有相對與鋼鐵、水泥等基底物質(zhì)較大的伸展系數(shù),所以在熱沖擊的情況下樹脂層容易裂解和脫落,而玻璃鱗片能提成一種熱穩(wěn)定層,因而能防止襯底的裂解和剝落。
3 、耐溫性能好。玻璃鱗片襯里的使用其耐熱性比同類樹脂涂層可提高 20-40 ℃,因此常用于石油輸油管道、熱水管線、耐熱化工裝置等。
4 、熱脹系數(shù)小,有較高的抗表面磨損性能。
5、配伍性能好,可以與各種樹脂組成防腐涂料。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會上獲悉的。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責(zé)任體系。
《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責(zé)任主體。對于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除;無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
閑置廢棄的煙囪和水塔不僅嚴(yán)重影響城市形象,而且還容易造成安全隱患。依據(jù)《方案》,7月1日至8月20日,各區(qū)按照整治工作臺賬和工作計劃安排,組織推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)廢棄閑置煙囪和水塔集中拆除工作,力爭在8月底前取得階段性成果。
產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)。。因此,客服人員要學(xué)會識別不合理的期望值,而對于合理的期望值客服人員是必須滿足的。。該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表(柱狀折線圖)”
本報告精心選取了煙囪施工行業(yè)規(guī)模較大且具代表性的5-10家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,包括每家企業(yè)的行業(yè)地位、組織架構(gòu)、產(chǎn)品構(gòu)成及定位、經(jīng)營狀況、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)優(yōu)勢、發(fā)展動向等內(nèi)容。。要想讓客戶對我們的服務(wù)無可挑剔,我們就必須要關(guān)注細(xì)節(jié),從小事做起。。
不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。。不說別的,就沖著你們?yōu)轭櫩驮O(shè)想周到的服務(wù)細(xì)節(jié),我們也愿意進(jìn)行合作。。 集品牌之售后,做售后之品牌! 真正好品牌,售后必?zé)o憂。。
成立以來,江蘇新大高空工程有限公司倡導(dǎo)“誠以待人、信以立世”的運營服務(wù)理念,營造與客戶互信互利的綠色環(huán)境;堅持以客戶需求為中心的服務(wù)理念,以“快的速度和好的服務(wù)”,讓廣大的消費者“修得放心,用得舒心”。有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒有意識到。客戶的很多期望是無法滿足的,甚至于客戶的期望本身就是不合理的。所以,與其讓客戶滿意,不如讓客戶沒有“不滿意”。