智能電話機(jī)器人系統(tǒng)，就是幫電銷企業(yè)代替真人自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)篩選客戶， 并且?guī)湍惆汛虺鰜淼囊庀蚩蛻糇詣?dòng)推送到你的微信上面 ，你這邊重點(diǎn)跟進(jìn)有意向客戶的就可以了。
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除此之外電話機(jī)器人還有以下功能：
1.自動(dòng)撥打
無需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答
語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持，讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會(huì)說話，人機(jī)交互更流暢自然。
3.客戶分級(jí)
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向，明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定客戶。
4.機(jī)器學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù)，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護(hù)。
5.通話記錄
不僅僅是語(yǔ)音完整錄音保存，更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，方便人工進(jìn)一步了解查看。
6.數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn)，幫助企業(yè)查詢管理。