電銷外呼軟件的目的是幫助企業(yè)篩選意向客戶，而不是著重于撥打的電話量。在客戶篩選的過程中，不僅僅是撥打通話時(shí)間等作為標(biāo)簽依據(jù)，同時(shí)機(jī)器人會(huì)有一個(gè)相應(yīng)的后臺，通過后臺看客戶標(biāo)簽，比如貸款用戶就看車、房、工資、保單、微粒貸這些情況，不讓任何一位意向客戶流失
①一鍵導(dǎo)入撥打號碼
②自動(dòng)撥號
③純?nèi)斯や浺?/span>
④智能回答客戶的問題
⑤支持客戶打斷
⑥意向客戶自動(dòng)分類比如ABC類等
⑦意向客戶微信推送
⑧全程機(jī)器人和客戶通話文字語音實(shí)時(shí)記錄