批量外呼：通過系統(tǒng)自動撥號和外呼功能，實(shí)現(xiàn)對大量客戶的批量外呼。
客戶數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入：支持批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)到系統(tǒng)中，方便管理和使用。
外呼彈屏：在外呼過程中自動彈出相關(guān)客戶信息，幫助更快了解客戶背景和需求。
通話錄音：對外呼過程進(jìn)行錄音，并將錄音文件存儲在云端，錄音可回放和下載。
語音外呼機(jī)器人：支持語音外呼機(jī)器人，提供自動化的客戶溝通服務(wù)。
軟電話條：提供軟電話條界面，用于撥打電話切換坐席狀態(tài)，幫助坐席員工更高效地進(jìn)行外呼工作。
客戶跟進(jìn)管理：記錄和管理客戶的跟進(jìn)情況，包括呼叫記錄、溝通內(nèi)容、跟進(jìn)任務(wù)等